Chính sách BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm của Robotech sẽ được bảo hành từ 12 - 24 tháng (tùy loại sản phẩm) theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành.

1. Điều kiện được bảo hành:

• Sản phẩm còn tem bảo hành.

• Không tự ý tháo rời.

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

• Theo phiếu/tem bảo hành: thời gian ghi trên phiếu/tem bảo hành là căn cứ để bảo hành.

• Theo số điện thoại mua hàng: trường hợp không còn phiếu bảo hành, tem bảo hành bị mờ không đọc được ngày, tháng, năm thì chúng tôi sẽ bảo hành dựa vào ngày mua hàng theo số điện thoại đặt hàng.

2. Điều kiện sản phẩm không được bảo hành:

• Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.

• Lỗi do người sử dụng.

• Sản phẩm hỏng hóc do tác động cơ học, biếng dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị

• hỏng do ẩm ước, hoen rỉ, vô nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử

• dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con người làm hỏng.

• Tự ý tháo, gỡ, sửa chửa bởi cá nhân.